Définition
Un diagnostic est l’occasion pour une structure de mener une analyse de son Organisation. C’est une démarche qui implique tous les acteurs et qui peut déboucher sur différents plans d’action (démarche QVT, prévention des RPS, recrutement, Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences, etc.)
Déroulé d'un diagnostic
Dans le cadre d’un diagnostic, il est nécessaire de se doter d’une méthodologie d’intervention :
- Analyse de la demande
- Définition des objectifs
- Investigations : entretiens individuels, collectifs, observations, données internes
- Analyse des données collectées
- Restitution du diagnostic
- Définition de préconisations et d’un plan d’action
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